Внедрение новой операционной модели

Шаг 01

Запрос Бизнес-Заказчика

Административное внедрение новой оргмодели привело к системным сбоям и сопротивлению сотрудников.
Резкое падение управляемости: персонал не принимал новые роли, задачи выполнялись с нарушениями.
Критические потери информации на стыках изменённых бизнес-процессов.
Новая модель «сбоила», а старая перестала работать — преимущества не реализованы.
Запрос на устойчивое и эффективное функционирование модели.

Шаг 02

1 Оценка готовности к изменениям: онлайн-опросы, глубинные интервью, фокус-группы.
2 Каскадные коммуникационные сессии: причины, цели изменений и риски сохранения старой модели.
3 Вовлечение ключевых сотрудников в рабочие группы по «узким местам».
4 Обучение руководителей управлению проектами, изменениями и оценке кадров в новой структуре.
5 Обучение сотрудников: готовность к изменениям и технические тренинги по новым процессам.
6 Операционное наставничество руководителям и фиксация результатов в регламентах.

Шаг 03

Расскажите о ситуации — предложим формат работы и ожидаемый эффект. Если не подходим — честно скажем сразу.