Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую сайт laboratoriya-smyslov.ru (далее — «Сайт»), администрируемый ООО «Лаборатория Смыслов» (далее — «Оператор»), может получить о Пользователе во время использования Сайта.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта, в том числе от заполнения форм на Сайте.

2. Оператор персональных данных

ООО «Лаборатория Смыслов» Адрес: г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Смольнинское, ул. 5-я Советская, д. 28, лит. А, помещ. 1-Н ОГРН: 1257800033204 ИНН: 7842228908

3. Персональные данные, которые собирает Сайт

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно при заполнении форм обратной связи на Сайте (форма заявки на диагностику/консультацию), а именно:

• имя;
• должность;
• название компании;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• содержание сообщения (описание ситуации/задачи), если Пользователь заполнил это поле.

3.2. Помимо этого, Сайт автоматически может собирать и обрабатывать обезличенные данные о посетителях (в том числе файлы cookie), включая:

• информацию о технических характеристиках оборудования и программного обеспечения;
• IP-адрес;
• данные об активности Пользователя на Сайте (просмотренные страницы, время визита);
• данные, получаемые при работе с сервисами веб-аналитики (при их использовании на Сайте).

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:

• обратная связь с Пользователем, в том числе для ответа на оставленную заявку, консультирования по услугам Оператора и направления коммерческого предложения;
• заключение, исполнение и прекращение договорных обязательств;
• улучшение качества Сайта, удобства его использования, разработка новых сервисов;
• проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, которое предоставляется путём заполнения и отправки соответствующей формы на Сайте (проставление отметки о согласии с настоящей Политикой при отправке формы), а также на иных основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ним третьих лиц, не имеющих полномочий на это.

6.2. Персональные данные Пользователя не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой либо законодательством РФ.

6.3. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

• если это необходимо для оказания услуг Пользователю (например, привлечённым специалистам/подрядчикам, участвующим в проекте, — на основании соглашений о конфиденциальности);
• поставщикам технических услуг (хостинг-провайдер, почтовый сервис, сервис отправки уведомлений) — исключительно в объёме, необходимом для технического функционирования Сайта и обработки заявок;
• по официальному запросу уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством РФ.

6.4. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных, если это затрагивает его персональные данные.

7. Срок обработки и хранения персональных данных

Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, указанных в разделе 4 настоящей Политики, если иной срок хранения не предусмотрен законодательством РФ или договором с Пользователем. По достижении целей обработки либо в случае отзыва согласия Пользователем персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством.

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору по контактам, указанным в разделе 11;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Для реализации указанных прав Пользователь может направить запрос на адрес электронной почты, указанный в разделе 11 настоящей Политики.

9. Файлы cookie и аналитика

9.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы отдельных функций Сайта, запоминания пользовательских настроек и анализа посещаемости.

9.2. Пользователь может самостоятельно управлять файлами cookie в настройках своего браузера, включая их полное отключение, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.

9.3. Сайт может использовать сервисы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика и/или аналогичные), которые собирают обезличенные статистические данные о посетителях в соответствии с политиками конфиденциальности соответствующих сервисов.

10. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

11. Реквизиты и контакты Оператора

ООО «Лаборатория Смыслов» Адрес: г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Смольнинское, ул. 5-я Советская, д. 28, лит. А, помещ. 1-Н ОГРН: 1257800033204 ИНН: 7842228908 Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных: hello@laboratoriya-smyslov.ru Телефон: +7 981 147 94 20

12. Заключительные положения

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

12.2. Действующая редакция Политики находится в открытом доступе в сети Интернет по адресу: https://laboratoriya-smyslov.ru/privacy-policy/.