Перейти к содержимому
Все кейсы
Нефтедобыча Нефтепереработка

Внедрение новой операционной модели

Новая оргмодель вышла в стабильный режим, плановые показатели достигнуты

Запрос Бизнес-Заказчика

  • Административное внедрение новой оргмодели привело к системным сбоям и сопротивлению сотрудников.
  • Резкое падение управляемости: персонал не принимал новые роли, задачи выполнялись с нарушениями.
  • Критические потери информации на стыках изменённых бизнес-процессов.
  • Новая модель «сбоила», а старая перестала работать — преимущества не реализованы.
  • Запрос на устойчивое и эффективное функционирование модели.

Что было сделано

  • Оценка готовности к изменениям: онлайн-опросы, глубинные интервью, фокус-группы.
  • Каскадные коммуникационные сессии: причины, цели изменений и риски сохранения старой модели.
  • Вовлечение ключевых сотрудников в рабочие группы по «узким местам».
  • Обучение руководителей управлению проектами, изменениями и оценке кадров в новой структуре.
  • Обучение сотрудников: готовность к изменениям и технические тренинги по новым процессам.
  • Операционное наставничество руководителям и фиксация результатов в регламентах.

Эффекты от проекта

  • Новая операционная модель перешла в стабильный режим работы.
  • Сопротивление изменениям минимизировано.
  • Повышена вовлечённость и лояльность персонала.
  • Устранены информационные и процессные разрывы.
  • Достигнуты плановые производственные и экономические показатели.

Похожая задача в вашей компании?

Расскажите о ситуации — предложим формат работы и ожидаемый эффект. Если не подходим — честно скажем сразу.